Manutenção contínua
Alguém de confiança, sempre por perto.
Uma avença de manutenção dá-lhe visitas regulares, prioridade nos pedidos e um único interlocutor que conhece o imóvel — para que os pequenos problemas não cheguem a ser grandes.
Para quem é
- Alojamento local que não pode ficar parado entre hóspedes.
- Condomínios que querem as zonas comuns sempre em ordem.
- Imobiliárias que precisam de casas prontas a entregar.
- Proprietários com várias casas ou que vivem fora.
- Quem vai comprar casa e quer saber o que está a comprar.
O que inclui
Alojamento local
- Resposta em 24 horas
- Reparações entre hóspedes
- Verificação periódica do imóvel
Condomínios
- Visita mensal às zonas comuns
- Lista de pendentes sempre atualizada
- Apoio a obras nas partes comuns
Imobiliárias
- Preparação do imóvel antes da entrega
- Assistência pós-venda
- Orçamentos para compradores em 48 horas
Vistoria pré-compra
- Avaliação do estado da casa antes de comprar
- Relatório com o que convém reparar
- Estimativa de obras
Pós-obra e urgências
- Assistência depois das nossas obras
- Prioridade em urgências
- Atendimento ao sábado de manhã
Como decorre
Conversa
Sobre o imóvel, o uso que tem e o que mais o preocupa.
Proposta de avença
Âmbito, periodicidade das visitas e tempos de resposta, por escrito.
Visitas regulares
Verificamos, resolvemos o que for simples e registamos o resto.
Pedidos com prioridade
Quando surge um problema, passa à frente. O que estiver fora da avença é orçado antes.
- Periodicidade
- Mensal, trimestral ou à medida do imóvel.
- Quem executa
- A equipa da Casa Composta e especialistas selecionados, sempre com um só interlocutor.
- Relatórios
- Depois de cada visita, um resumo na sua área de cliente.
Garantias
Cada trabalho feito ao abrigo da avença tem a garantia correspondente ao seu tipo.
- Reparações
- 6 meses
- Acabamentos e instalações
- 2 anos
- Elementos construtivos
- 5 anos
Perguntas frequentes
O que inclui uma avença?
Definimos consigo: o número de visitas, o que verificamos em cada uma e os tempos de resposta. Os trabalhos fora da avença são sempre orçados antes.
Qual é o tempo de resposta?
Depende da avença. No alojamento local, respondemos em 24 horas. Os pedidos urgentes de clientes com avença têm sempre prioridade.
Atendem ao fim de semana?
Ao sábado de manhã, para clientes com avença.
Posso ter uma avença para uma só casa?
Sim. As avenças fazem sentido para uma casa, para várias casas ou para um prédio inteiro.
Fazem vistorias antes da compra de uma casa?
Sim. Vemos o estado da casa, identificamos o que convém reparar e damos uma estimativa de obras, para que decida com informação.
Quer alguém de confiança a cuidar do imóvel?
Fale connosco sobre o imóvel. Propomos uma avença à medida.